Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας (24 ώρες) επί επτά ημέρες την εβδομάδα. Εφόσον καταχωρίσετε την παραγγελία σας στον ιστοχώρο μας σε ώρες/μέρες εκτός του ωραρίου 09:00 – 16:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή τις εργάσιμες ημέρες, η παραγγελία σας λογίζεται ότι περιέρχεται στον ιστοχώρο μας στις 09:00 π.μ. της επόμενης εργάσιμης ημέρας από Δευτέρα έως Παρασκευή, υπό την προϋπόθεση της ομαλής λειτουργίας του ιστοχώρου μας.
Για να καταχωρίσετε την παραγγελία σας, χρησιμοποιήστε τη διαθέσιμη φόρμα παραγγελίας. Επιλέξτε αν θα πραγματοποιήσετε την αγορά σαν εγγεγραμμένος χρήστης ή ως επισκέπτης και συμπληρώστε τα στοιχεία που απαιτούνται. Προτείνεται η εγγραφή σας ως μέλος, ώστε να εμφανίζονται αυτόματα τα στοιχεία σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας και να εξοικονομείτε χρόνο.
Αρχικά προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι σας (με κλικ «ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ»). Συνεχίστε με τις αγορές σας ή επιλέξτε «ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ» για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Μπορείτε να ελέγξετε ανά πάσα στιγμή το περιεχόμενο του καλαθιού σας, να προσθαφαιρέσετε οποιοδήποτε προϊόν ή/και να αυξομειώσετε την ποσότητα του. Πριν την ανάθεση της παραγγελίας σας (ολοκλήρωση παραγγελίας - checkout), ελέγξτε προσεκτικά αν συμφωνείτε με τα επιλεγέντα προϊόντα και τις ποσότητές τους, όπως αυτά φαίνονται στο καλάθι αγορών σας, διορθώστε πιθανά σφάλματα με κλικ στις σχετικές επιλογές, συμπληρώστε τα στοιχεία παράδοσης, τα στοιχεία χρέωσης, ήτοι τα προσωπικά σας στοιχεία ή της επιχείρησής σας (εφόσον επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου), επιλέξτε τρόπο παράδοσης και πληρωμής και συμπληρώστε τους πόντους που επιθυμείτε να εξαργυρώσετε και τον κωδικό κουπονιού έκπτωσης που τυχόν έχετε. Είστε έτοιμοι για το τελικό checkout (ολοκλήρωση παραγγελίας)!
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail που θα ενημερώνει για την παραλαβή της παραγγελίας. Μετά τον έλεγχο και την επεξεργασία της παραγγελίας θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας έχετε δυνατότητα να δείτε το ιστορικό παραγγελιών και συναλλαγών σας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, στην ιστοσελίδα του λογαριασμού σας, πατώντας “ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ”. Δεν μπορείτε να εξοφλείτε το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας με εξαργύρωση πόντων.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2130994912 ή με e-mail στο
[email protected] ώστε να ενημερωθείτε για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων με την ένδειξη «Κατόπιν παραγγελίας».
Β) Παραγγελία μέσω τηλεφώνου
Η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών για τις παραγγελίες σας, τηλ. 2130994912, θα λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 18:00 τις εργάσιμες ημέρες. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας να έχετε σημειωμένο τον τίτλο ή τον κωδικό του προϊόντος, όπως αναγράφεται στην ιστοσελίδα του προϊόντος. Ενδέχεται να σας ζητηθεί από το κατάστημά μας το προσωπικό σας e-mail.
Η σύμβασή σας με το www.oneforcare.gr, θεωρείται κατηρτισμένη αποκλειστικά και μόνο αφ’ ης στιγμής λάβετε σχετικό e-mail «επιβεβαίωσης παραγγελίας» από το www.oneforcare.gr. Οι συμβαλλόμενοι με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχουν υποχρεωτικά έγκυρο e-mail τους κατά την παραγγελία προϊόντων.
Οι τιμές των προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, όπως αυτές εμφανίζονται στον ιστοχώρο www.oneforcare.gr, ισχύουν μόνο για διαδικτυακές και τηλεφωνικές παραγγελίες (όπως ανωτέρω).
